[GeriDon]

[DersOgretimPlani]


[DersinKodu] [DersinAdi] [DersinTuru] [Yil] [YariYil] [Ects]
163314003107 TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ Seçmeli Ders Grubu 2 3 2,00

[Onlisans]


Türkçe


Toplam kalite yönetimi anlayışı ve Kalite Yönetim Sistemleri ile ilgili konuları kavratmak, bir iş yerinde toplam kalite yönetimi uygulayacak ve kalite yönetim sistemi kuracak donanıma sahip kılmak.


Öğr. Gör. Erkan ŞAHİNKAYA


1 Kalite ve kalite geliştirmenin temel öğelerini anlayabileceklerdir.
2 Kalite ve kalite geliştirmede karşılaşılan problemlerin stratejik rollerini tartışabileceklerdir.
3 Toplam Kalite Yönetimi ilkeleri irdelenecek ve öğrenilecek.
4 Kalite alanındaki Toplam Kalite Yönetimi ve felsefesi gibi yeni yaklaşımları öğrenebileceklerdir.
5 Toplam Kalite Yönetimi aşamaları vasıtasıyla kalite yönetimi metodolojisini uygulayabileceklerdir.


Yok


Yok


Rekabet ve kalite kavramları, Toplam Kalite Yönetimi prensipleri ve uygulamaları, Toplam Kalite Yönetimi araçları ve teknikleri, kontrol çizelgeleri, güvenilirlik dersin konuları arasındadır.


[Hafta] [Teorik] [Uygulama] [Laboratuvar]
1 Kalite ve genel terimler Ders Kitabı
2 Toplam kalite yönetiminin tarihsel gelişimi Ders Kitabı
3 Kalite kontrol, kalite güvencesi, toplam kalite yönetimi (TKY) Ders Kitabı
4 Müşteri Odaklılık Ders Kitabı
5 Katılımcılık, Liderlik Ders Kitabı
6 Kaliteyi etkileyen etmenler Ders Kitabı
7 Proses Yönetimi Ders Kitabı
8 Sürekli İyileştirme Ders Kitabı
9 Ara sınav
10 Takım Çalışması Ders Kitabı
11 Toplam kalite yönetiminin uygulama süreci: Planlama süreci Ders Kitabı
12 Toplam kalite yönetiminin uygulama süreci: Kalite planlama tekniği Ders Kitabı
13 Toplam kalite yönetiminin uygulama süreci: Kalite planlama tekniği Ders Kitabı
14 Final sınavı

Özevren, M. (1997). Toplam Kalite Yönetimi, İstanbul: Alfa Basım Yayım Şimşek, Hasan. Toplam Kalite Yönetimi, Seçkin Yayıncılık, 2007 Halis, Muhsin. Toplam Kalite Yönetimi, Sakarya Kitabevi, 2008



Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri [Adet] [Deger]
Ara Sınav 1 100
[Toplam] 100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri [Adet] [Deger]
Final Sınavı 1 100
[Toplam] 100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60

Yok


[Etkinlikler] [Sayisi] [Suresi] [ToplamIsYuku]
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı 1 1 1
Derse Katılım 14 2 28
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma 1 15 15
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma 1 15 15
[ToplamIsYuku] 60

[PC] 1 [PC] 2 [PC] 3 [PC] 4 [PC] 5 [PC] 6 [PC] 7 [PC] 8 [PC] 9 [PC] 10
[OC] 1 5 5
[OC] 2 5
[OC] 3 4 5 5
[OC] 4 4 5 4
[OC] 5 4 5 4
[PCOCAciklama]