| [DersinKodu] | [DersinAdi] | [DersinTuru] | [Yil] | [YariYil] | [Ects] |
|---|---|---|---|---|---|
| 192201104100 | KAYITLI POSTA GÖNDERİLERİ | Ders | 2 | 4 | 5,00 |
[Onlisans]
Türkçe
Bu dersin amacı, öğrencilerin kayıtlı posta gönderilerine ilişkin temel kavramları, mektup postası gönderi türlerini, kabul ve işlem esaslarını, özel hizmetleri, dağıtım ve teslim süreçlerini, yasak ve kabulü şarta bağlı maddeleri, gönderi güvenliği ile ilgili temel kuralları ve posta hizmetlerinde sorumluluk esaslarını öğrenmelerini sağlamaktır. Ders sonunda öğrencilerin kayıtlı posta gönderilerinin kabulü, sevki, takibi, teslimi ve iade süreçleri hakkında mesleki düzeyde bilgi sahibi olmaları hedeflenmektedir.
Öğr. Gör. Nurullah ŞAKİR
| 1 | Posta hizmetlerinin temel kavramlarını ve evrensel posta hizmeti ilkelerini açıklar. |
| 2 | Mektup postası gönderi türlerini ve kayıtlı posta gönderilerinin temel özelliklerini ayırt eder. |
| 3 | Kayıtlı, taahhütlü, değer konulmuş ve sigortalı gönderilere ilişkin temel işlem esaslarını açıklar. |
| 4 | Posta gönderilerinin kabul, sevk, dağıtım, teslim ve iade süreçlerini açıklar. |
| 5 | Posta gönderilerinde yasak maddeleri, kabulü şarta bağlı gönderileri ve özel hizmetleri ayırt eder. |
| 6 | Posta işlemlerinde gizlilik, güvenlik, ücretlendirme ve mesleki sorumluluk ilkelerini uygular. |
Birinci Öğretim
Bu ders için ön koşul bulunmamaktadır.
Öğrencilerin derse düzenli devam etmeleri, ders kapsamında kullanılan mevzuat ve uygulama örneklerini takip etmeleri, PTT’nin güncel hizmet uygulamalarını incelemeleri ve ders sırasında verilen örnek olaylar üzerinde çalışmaları önerilir. Uygulama ağırlıklı kavramların pekiştirilmesi amacıyla gönderi türleri, kabul şartları ve özel hizmetler arasında karşılaştırma yapmaları yararlı olacaktır.
Bu derste posta hizmetlerinin genel yapısı, evrensel posta hizmeti, posta tekeli, mektup postası gönderileri, kayıtlı ve kayıtsız gönderiler, posta kartları, basılmış kâğıtlar, küçük paketler, görme engellilere özgü gönderiler, özel hizmetler, değer konulmuş ve sigortalı gönderiler, yasak ve kabulü şarta bağlı maddeler, gönderilerin denetimi, ücretlendirme esasları, kabul, sevk, dağıtım, teslim ve iade işlemleri ile ilgili konular ele alınmaktadır. Ders kapsamında ayrıca posta gönderilerinde gizlilik, güvenlik ve mevzuata uygun işlem yapma ilkeleri üzerinde durulmaktadır.
| [Hafta] | [Teorik] | [Uygulama] | [Laboratuvar] |
|---|---|---|---|
| 1 | Posta hizmetlerinin genel yapısı, PTT’nin hizmet alanları, evrensel posta hizmeti kavramı ve evrensel posta hizmeti ilkeleri. | ||
| 2 | Posta tekeli, posta hizmetlerinde gizlilik ve güvenlik, posta hizmetlerinde sorumluluk ve temel yasal çerçeve. | ||
| 3 | Posta yoluyla gönderilmesi yasak maddeler, kabulü şarta bağlı gönderiler ve yasak gönderilerle karşılaşıldığında uygulanacak işlemler. | ||
| 4 | Mektup postası gönderileri: mektup, posta kartı, basılmış kâğıt, yurtdışı küçük paket ve görme engellilere özgü gönderiler. | ||
| 5 | Mektupların kabul koşulları, adres yazım kuralları, saydam gözlü zarflar, mektuplarda ağırlık ve boyut ölçüleri. | ||
| 6 | Posta kartları ve basılmış kâğıtlar: kabul koşulları, ücretlendirme esasları, denetim kuralları, tebrik ve davetiyelerin işlem özellikleri. | ||
| 7 | Adressiz basılmış kâğıtlar, listesine göre dağıtılacak basılmış kâğıtlar, kabul koşulları, dağıtım esasları ve kabul edilmeyen içerikler. | ||
| 8 | Ara Sınav. | ||
| 9 | Kayıtlı ve kayıtsız gönderiler, kayıtlı-taahhütlü gönderilerin özellikleri, alındı belgesi, teslim kayıtları ve takip sistemi. | ||
| 10 | Mektup postası gönderilerinde özel hizmetler: uçak, özel ulak, alma haberli, postrestant, alıcının kendisine teslim ve ödeme şartlı gönderiler. | ||
| 11 | Değer konulmuş ve sigortalı gönderiler, değerli maddelerin kabul esasları, değerlendirme ücreti ve tazminat sorumluluğu. | ||
| 12 | Yurtdışı gönderiler, küçük paketler, gümrüklü gönderiler, CN 22 gümrük etiketi ve uluslararası posta işlemlerinde temel kurallar. | ||
| 13 | Gönderilerin geri alınması, adres değiştirme, başka alıcıya teslim, ödenmesi şart koşulan bedelde değişiklik ve bu işlemlerde başvuru ve ücretlendirme esasları. | ||
| 14 | Kayıtlı posta gönderilerinde genel tekrar: kabul, denetim, ücretlendirme, özel hizmetler, teslim, iade, haber isteme ve mesleki sorumluluk süreçlerinin değerlendirilmesi. |
Kayıtlı Posta Gönderileri ders notları; PTT mevzuatı ve uygulama esaslarına ilişkin dokümanlar; PTT resmî internet sitesi.
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | [Adet] | [Deger] |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 100 |
| [Toplam] | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | [Adet] | [Deger] |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| [Toplam] | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | |
Bu ders için zorunlu staj uygulaması bulunmamaktadır.
| [Etkinlikler] | [Sayisi] | [Suresi] | [ToplamIsYuku] |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| Derse Katılım | 14 | 3 | 42 |
| Soru-Yanıt | 14 | 3 | 42 |
| Gözlem | 14 | 3 | 42 |
| Bireysel Çalışma | 5 | 1 | 5 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 5 | 1 | 5 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 5 | 1 | 5 |
| [ToplamIsYuku] | 143 | ||
| [PC] 1 | [PC] 2 | [PC] 3 | [PC] 4 | [PC] 5 | [PC] 6 | |
| [OC] 1 | 5 | 4 | 2 | 3 | 2 | 3 |
| [OC] 2 | 5 | 5 | 3 | 3 | 2 | 3 |
| [OC] 3 | 4 | 5 | 4 | 3 | 2 | 4 |
| [OC] 4 | 4 | 5 | 5 | 3 | 3 | 4 |
| [OC] 5 | 4 | 5 | 4 | 4 | 2 | 5 |
| [OC] 6 | 4 | 5 | 5 | 4 | 3 | 5 |